Actualités - CAREOSS FRANCE
CAREOSS rejoint le groupe SOLVD
Les nouveautés à ne pas manquer
Le groupe Solvd, l’un des leaders mondiaux de la gestion numérique des sinistres et des réparations, annonce aujourd’hui l’intégration du groupe PDR & Careoss de Mutlangen (Bade-Wurtemberg). Face à l’augmentation de la fréquence et de la violence des épisodes de grêle liés au changement climatique, cette acquisition apporte une dimension essentielle à l’écosystème mobilité d’Allianz Partners : la réparation matérielle des véhicules endommagés par la grêle à grande échelle – le scénario le plus complexe et imprévisible en matière de gestion des sinistres et des réparations. La transaction est soumise aux conditions suspensives habituelles, notamment l’approbation des autorités de contrôle des concentrations, et devrait être finalisée au cours du deuxième trimestre 2026.
Solvd Group fait partie de la stratégie Plateformes Connectées d’Allianz, aux côtés d’AZ Partners et d’AZ Direct. Ce dispositif associe l’expertise en assurance, les technologies d’intelligence artificielle et un réseau mondial de prestataires de services pour offrir une expérience client omnicanale et ultra-personnalisée. Afin de renforcer la collaboration entre Solvd Group et l’activité Mobilité d’Allianz Partners, Allianz a regroupé toutes les activités Mobilité sous une direction commune à compter de janvier 2026.
Les avantages pour les clients
L’intégration offre des avantages concrets aux assureurs, aux constructeurs, aux concessionnaires et aux gestionnaires de flottes. Les trois atouts de CAREOSS se traduisent par des résultats tangibles : le parcours client digital réduit les pertes et accélère l’ensemble du processus de déclaration de sinistre, de la première déclaration à la prise de rendez-vous pour la réparation, de manière entièrement automatisée et disponible 24 h/24 et 7 j/7.
